الأسئلة الشائعة

شراء السيارة والحجز

  • ما هي المستندات التي أحتاج إلى إحضارها وقت استلام السيارة؟

    أثناء استلام السيارة، عليك إحضار بطاقة الهوية / الإقامة.

  • هل يمكنني إلغاء الحجز الخاص بي؟

    لا يمكن إلغاء الحجز بمجرد سداد المبلغ بالكامل. ومع ذلك، في حالة حدوث أي خطأ في طلبك، يمكن إرساله في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب

  • كيف يمكن تسجيل سيارتي؟

    نكمل عملية التسجيل نيابة عنك دون أي تكلفة إضافية. يتم استخدام المستندات المقدمة في وقت تقديم الطلب لهذا الغرض.

  • ما هي خيارات الدفع المتاحة؟

    نحن نقدم خيارات دفع متعددة بما في ذلك الدفع الكامل والدفع المقسم والتمويل.

  • ما هي البطاقات التي يمكن استخدامها لإجراء الدفع؟

    يمكنك الدفع عن طريق بطاقات الائتمان وكذلك البطاقات البنكية

  • ما هو تمويل السيارات؟

    لقد عقدنا شراكة مع البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية. يمكن للمشتري تقديم الطلب من خلال موقعنا الإلكتروني وسنقوم بإبلاغه عن الموافقة على الطلب بمجرد الحصول عليها

  • ما هو تقسيم الدفع؟

    يمكنك حجز سيارتك بدفع جزء من المبلغ وفي غضون ثلاثة أيام، يمكنك دفع المبلغ المتبقي

  • كيف يمكنني إلغاء التمويل؟

    بمجرد الموافقة على التمويل وقبوله من قبل العميل، يتم التعامل مع البنك المعني بهذا الخصوص

  • ما هو الدفع الكامل؟

    يتيح ذلك للعميل الدفع كاملاً بدفعة واحدة.

  • هل يمكنني الحصول على تمديد موعد الدفع؟

    نعم. التمديد ممكن لمرة واحدة فقط، الخيار متاح في قسم "حسابي".

  • هل يمكنني إلغاء الحجز؟

    يكون ذلك ممكنًا فقط في حالة السداد الجزئي قبل سداد الدفعة النهائية

  • هل يمكنني تعديل طلبي؟

    لا يمكن تعديل الطلب بمجرد إتمام السداد الكامل. ومع ذلك، في حالة حدوث أي خطأ بالطلب، يمكن الإبلاغ عن ذلك في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب.

  • ما هو الوقت المطلوب لقبول الدفعة؟

    تتم معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان على الفور.

  • هل هناك أي رسوم إضافية / مخفية لاستخدام الدفع عبر الإنترنت؟

    لا توجد رسوم إضافية أو مخفية أثناء شراء السيارات عبر الإنترنت.

  • كيف يمكنني رؤية تفاصيل الطلب؟

    يمكنك التحقق من تفاصيل طلبك من ملف التعريف الخاص بك.